О Компании

Новости

24.12.2021
Изменение стоимость услуг Центра технического обслуживания
24Декабря 2021
Уважаемые предприниматели

С 5 января 2022 года стоимость услуг ЦТО будет изменена.

С новыми ценами вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке :
https://support24.uz/services

01.07.2021
🎊 3 недели подарков в Telegram-канале Support Team
01Июля 2021
ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ РОЗЫГРЫША
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Розыгрыш ценных призов под наименованием «Подарочная пятница/Yutuqlarga boy juma» (далее – Розыгрыш) проводится в рамках коммуникационной рекламной кампании онлайн ККМ и ПО под брендовым названием «Support team» и направлена на привлечение конечных потребителей, их информированности о продукте и поддержании интереса, а также выстраивания коммуникационной стратегии с конечным пользователем.

2. Розыгрыш не является лотереей либо иной, основанной на риске, игрой, и участники Розыгрыша не несут имущественных рисков, связанных с участием в Розыгрыше, и проводится в соответствии с настоящими Правилами (далее - Правила). Процедура проведения Розыгрыша не связана с внесением участниками платы, и призовой фонд Розыгрыша формируется исключительно за счет средств Организатора.

3. Участие в Розыгрыше не является обязательным.

4. Настоящие Правила определяют круг лиц, среди которых проводится Розыгрыш, порядок выполнения задания Розыгрыша с целью участия в Розыгрыше, порядок определения Призеров Розыгрыша, а также порядок, место и сроки получения призов в рамках данного Розыгрыша.

5. Организатор Розыгрыша: ООО «SPECIAL TEXNO SOFT» (далее – Организатор), место нахождение, Ташкент, Юнусабадский р-н, ул.Кичик Халка, дом46, кв 62, ИНН:306351564.

6. Согласно Приложению, к постановлению Кабинета Министров № 314 от 16 июля 2003 г., данная Акция производится в целях стимулирования продаж определённых товаров и не является лицензируемой деятельностью по организации лотерей.

2. СРОКИ И МЕСТА ПРОВЕДЕНИЯ РОЗЫГРЫША

1. Розыгрыш проводится в Ташкентской области, Нукусе, а также в городах – областных центрах Республики Узбекистан со 2 июля 2021 года до 23 июля 2021 года включительно, либо по завершению раздачи запланированных бонусных товаров (см. п.5.4)

2. Срок проведения Розыгрыша может быть продлен по инициативе Организатора. При продлении срока Розыгрыша участники будут дополнительно оповещены Организатором путем размещения соответствующей информации на сайте Организатора https://support24.uz/news или при помощи sms оповещения или оповещения на онлайн ККМ через ПО

3. УЧАСТНИКИ РОЗЫГРЫША

3.1 Участниками Розыгрыша (далее – Участники) являются юридические лица, граждане Республики Узбекистан, постоянно проживающие на территории Республики Узбекистан и достигшие 18-летнего возраста, выполнившие условия настоящей Розыгрыша, за исключением лиц, указанных в п. 3.2. настоящих Правил.

3.2 Не признаются Участниками Розыгрыша и не имеют право принимать в нем участие сотрудники предприятий Организатора и любых других юридических лиц, участвующих в подготовке и проведении Розыгрыша их близкие родственники (родственники по прямой восходящей и нисходящий линии: родители и дети, дедушки, бабушки и внуки), полнородные и не полнородные (имеющие общих отца или мать) братья и сестры, а также лица не выполнившие условия настоящих Правил (п. 4.1).

3. При несоблюдении Участником Розыгрыша настоящих Правил, бонусный товар не выдается. Выдача бонусного товара, передача права получения/использования бонусного товара третьим лицам, возврат или обмен бонусного товара Организатором или его уполномоченными лицами не производятся.

4. Для получения бонусного товара Участники Розыгрыша обязаны выполнить все требуемые от них в соответствии с настоящими Правилами действия в течение срока проведения Розыгрыша вплоть до момента подписания документов, подтверждающих получение бонусных товаров.

4. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В РОЗЫГРЫШЕ

4.1. Для участия в Розыгрыше Участнику необходимо выполнить следующие условия:
в сроки проведения Розыгрыша подписаться на информационный канал бренда https://t.me/suppteam24 и быть подписанным до истечения сроков Розыгрыша. Если пользователь уже был подписан на информационный канал ранее, то он так же должен быть подписан до истечения сроков Розыгрыша.

5. БОНУСНЫЙ ТОВАР

Бонусным товаром являются:

  • Силиконовый чехол для терминала
  • Зарядная станция с WI-FI
  • Зарядная станция (стационарная)
  • Аккумуляторы
  • Зарядка для станций
  • Ежедневник

Количество выдаваемых бонусных товаров определяется по схеме: каждую неделю будет происходить рандомный выбор победителей

  • 1 неделя – 10 победителей
  • 2 неделя – 1 победителя
  • 3 неделя – 1 победителя

5.3 Суммарное количество бонусных товаров, участвующих в Розыгрыше ограничено количеством в 25 штук бонусных товаров (двадцать четыре штуки, что составляет 10 (десять) ежедневников и 10 (десять) силиконовых чехлов, 1 (одна) док.станции стационарная, 1 док станции с wi-fi, 2 (два аккумулятора и 1 (один) зарядный шнур)

5.4 Денежный эквивалент бонусных товаров Организатором не выдается, равно как и замена на другие бонусные товары не производится.

6. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ РОЗЫГРЫША

Розыгрыш проводиться в следующем порядке:

  1. Участнику необходимо присоединиться в телеграмм канал и нажать на кнопку с надписью «Участвую» под информационным постом с правилами Розыгрыша;
  2. Каждую неделю в день проведения Розыгрыша Организатор оповещает участников о проведении процедуры определения недельных Победителей Розыгрыша;
  3. По итогу проведения Розыгрыша победители Розыгрыша выставляются общим списком в телеграмм канале https://t.me/suppteam24
  4. После определения недельных победителей, оператор call – centre связывается с победителем Розыгрыша и оповещает его о выигрыше и уточняет его местоположение
  5. Локация и данные о Победите передаются в отдел логистики и позже отгружаются на ЦТО ближайшее по локации к месту нахождения победителя Розыгрыша
  6. Региональный руководитель ЦТО связывается с победителем Розыгрыша и оповещает его о возможности забрать бонусный товар
  7. Перед тем как забрать товар победитель Розыгрыша должен подписать документооборот по приему – передаче бонусного товара от Организатора

6.2 Если Участник Акции отказался от получения бонусного товара или не выразил намерения получить его в течение 30 календарных дней с момента объявления результатов Розыгрыша, бонусный товар считается невостребованным, а права Участника Розыгрыша на получения бонусного товара – утраченными. Участник Розыгрыша, отказавшийся от получения бонусного товара или не выразивший своего намерения получить его в указанный срок, не вправе по истечении этого срока требовать от Организатора невостребованный бонусный товар. Невостребованный бонусный товар не хранится, не выдается, не подлежит востребованию Участником, поступает в собственность Организатора.

6.3 Организатор оставляет за собой право не вступать в письменные переговоры, либо иные контакты с Участниками Розыгрыша за исключением случаев возникновения спорных ситуаций в проведении Розыгрыша.

6.4 Согласно статьи 21 Закона Республики Узбекистан “О персональных данных” №ЗРУ-547 02.07.2019 г., принимая решение об участии в Розыгрыше, Участник тем самым подтверждает согласие с тем, что любая, добровольно предоставленная им информация, в том числе персональные (включая биометрические) данные Участника может обрабатываться Организатором, его уполномоченными представителями (лицами, привлекаемыми Организатором к проведению Розыгрыша, далее совместно именуемыми «иные партнеры») в целях выполнения Организатором обязательств в соответствии с настоящими Правилами, в рекламных целях без получения дополнительного согласия Участника и без уплаты им какого-либо вознаграждения за это. Участники Розыгрыша понимают и соглашаются с тем, что персональные данные, предоставленные ими для участия в Розыгрыше, будут обрабатываться Организатором (иными партнерами) всеми необходимыми способами в целях проведения Розыгрыша и дают согласие на такую обработку при принятии настоящих Правил, как это предусмотрено настоящими Правилами.

6.5 Участники дают свое согласие на то, что их имена, фамилии, фотографии и иные материалы о них могут быть использованы Организатором в рекламных целях без уплаты им какого-либо вознаграждения.

6.6 Организатор оставляет за собой право на свое усмотрение вносить любые изменения и дополнения в настоящие Правила, заблаговременно разместив объявление об изменениях на своем сайте https://support24.uz/news за 3 (три) рабочих дня до вступления таких изменений в силу. Организатор имеет право изменить или расширить перечень бонусных товаров. Организатор не возмещает и не компенсирует убытки, издержки и любые иные расходы, которые могут возникнуть у Участника в связи с участием в Розыгрыше.

6.7 Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при проведении настоящего Розыгрыша, будут решаться путем переговоров между Организатором и Участником на основе доброй воли и взаимопонимания. При отсутствии согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке.

7. ПОРЯДОК И СРОКИ ПОЛУЧЕНИЯ БОНУСНЫХ ТОВАРОВ

7.1 Бонусные товары по данной Розыгрышу будут вручаться представителем ЦТО по адресу ЦТО, с подписанием необходимых документов, связанных с передачей бонусного товара в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента получения Участников оповещения. Обязательства Организатора Розыгрыша по передаче бонусного товара Участнику считаются исполненными с момента передачи их участнику и подписания Акта приема- передачи.

7.2 Право собственности на бонусные товары переходит от Организатора к Участнику в момент их передачи последним.

8. ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ УЧАСТНИКОВ РОЗЫГРЫША ОБ УСЛОВИЯХ ПРОВЕДЕНИЯ РОЗЫГРЫША, ПРИОСТАНОВЛЕНИИ ИЛИ ДОСРОЧНОМ ПРЕКРАЩЕНИИ ПРОВЕДЕНИЯ РОЗЫГРЫША

Информирование Участников Розыгрыша об условиях и порядке его проведения осуществляется посредством размещения рекламных постов в сети интернет и на страницах Организатора в социальных сетях и информационном канале в Telegram.

Подробная информация о настоящем Розыгрыше, а также Правила Розыгрыша будут размещены на корпоративном веб-сайте https://support24.uz/news

Подробную информацию об Акции также можно получить по телефону: +99871 200-30-50.

В случае досрочного прекращения проведения Акции, продления сроков ее проведения, или изменения в Правилах, соответствующая информация будет размещена на сайте https://support24.uz/news

15.01.2021
Новая услуга «Настройка Онлайн
ККМ для подключения терминала»
15Января 2021
Уважаемые Предприниматели!

Информируем Вас о появлении новой и прекрасной возможности.

Информируем Вас о появлении новой и прекрасной возможности. Информируем Вас о том, что в соответствии с пунктами 3.4, 3.6 и 10.1 Публичной оферты Центра технического обслуживания ТМ «SUPPORT Team» (ООО «SPECIAL TEXNO SOFT») договора на оказание услуг по обслуживанию и ремонту аппаратного обеспечения и программного обеспечения Онлайн ККМ. В Публичную оферту внесены изменения и дополнения в действующее Приложение-Услуги, посредством введения новой услуги «Настройка Онлайн ККМ для подключения терминала».

ЦТО ТМ «SUPPORT Team» благодарит Вас за сотрудничество и напоминает, что согласно условий Публичной оферты
ЦТО ТМ «SUPPORT Team» Вы сможете воспользоваться новой услугой «Настройка Онлайн ККМ для подключения терминала»
с января 2021 года.

Директор Иноятов М.М.

14.01.2021
Повышение стоимости
Тарифных планов
14Января 2021
Уважаемые Предприниматели!

Сообщаем вам, что с 1 февраля 2021 года стоимость
услуг ЦТО будет составлять :
Тариф "Оптимальный" - 75 000 сум
Тариф "Годовой" - 825 000 сум

Рекомендуем вам до конца января подключить годовой тариф и сэкономить 275 000 сум

Наш кол-центр работает круглосуточно!

06.07.2020
Изменение в договоре
Публичной оферте
06Июля 2020
Уважаемые Заказчики

Доводим до Вашего сведения, что в оферту на заключение договора на оказание услуг по обслуживанию и ремонту аппаратного обеспечения и программного обеспечения онлайн ККМ, оказываемых ЦТО ООО «SPECIAL TEXNO SOFT», внесены изменения и дополнения в связи со сменой директора и появлением новой услуги.

В Оферте изменены Фамилия, Имя и Отчество директора ООО «SPECIAL TEXNO SOFT» с Ибрагимова А.Д. на Иноятова М. М., а также в Приложение к Оферте добавлена новая услуга «Премиум обучение по работе онлайн ККМ».

Также сообщаем, что в случае, если Заказчик в течение десяти календарных дней с момента публикации оферты в новой редакции на официальном сайте, не уведомит письменно об отказе в принятии изменившихся условий оказаний услуг, договор считается пролонгированным на новых условиях. Отсутствие письменного уведомления Заказчика об отказе в приеме оферты в новой редакции, считается согласием на безоговорочное принятие условий оферты в новой редакции с момента ее публикации на официальном сайте support24.uz